Termini e Condizioni

 

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Per informativa sulla privacy, condizioni di garanzia e termini di spedizione consultare le apposite pagine sul Sito.

DIRITTO DI RECESSO


Il diritto di recesso è valido entro 14 giorni dalla ricezione della merce informando il venditore della volontà di recedere dall'acquisto tramite PEC da inviarsi a supporto@biciemonopattini.it o Raccomandata. Il bene va rispedito a carico dell'utente entro 5 giorni lavorativi dalla nostra accettazione del recesso. L'acquisto verrà rimborsato completamente, escluse le eventuali spese di spedizione, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato entro 14 giorni dalla ricezione del bene restituito. Gli acquisti con partita iva non godono del diritto di recesso.

Condizioni del Recesso
Il prodotto restituito deve risultare pari al nuovo, non utilizzato (massimo 3km di percorrenza per biciclette e monopattini), imballato con particolare cura nella confezione originale completa. Prima di effettuare il reso il cliente invierà un foto/video per mostrare che il prodotto è in perfette condizioni e imballato in maniera idonea. BicieMonopattini non è responsabile dei danni causati dal corriere durante il trasporto di ritorno, quindi si consiglia vivamente di assicurare sempre il pacco.

Sostituzione prodotto arrivato danneggiato
Entro 14 giorni dall'arrivo del prodotto danneggiato si può ricevere il cambio gratuito dello stesso, incluse spese di spedizione solo se comunicato entro 5 giorni dall'arrivo. Se l'imballo è arrivato danneggiato dal corriere, il pacco va sempre accettato con riserva o respinto. In caso di dubbio non accettare la consegna. Non si accettano sostituzioni per pacchi danneggiati dal corriere che l'acquirente ha accettato senza riserva. Per usufruire della garanzia, l’acquirente dovrà denunciare il vizio/difetto entro 8 giorni dalla scoperta e dovrà essere munito di un valido documento di acquisto (fattura)

MARCHI REGISTRATI E COPYRIGHT


Nel presente Sito sono contenute informazioni, immagini, fotografie, marchi registrati, prodotti, pubblicità, ecc. che sono protetti da copyright e di proprietà delle relative case madri/produttrici. È pertanto vietato riprodurre, completamente o in parte (se non per uso privato, personale e non commerciale), pubblicare, trasmettere, modificare completamente o in parte, ovvero vendere il materiale contenuto nel presente Sito senza autorizzazione scritta da parte degli aventi diritto. Scaricare e/o copiare il materiale di cui sopra non conferisce alcun diritto né rivendicazione di altro genere. In particolare, vi informiamo che il logo e la locuzione “BICI E MONOPATTINI”, sono di proprietà esclusiva di Jomax 3.0 S.r.l.s. e che tutti i marchi e loghi, depositati o meno, visualizzati nel presente Sito sono di proprietà esclusiva di Jomax 3.0 S.r.l.s. o suoi fornitori. È pertanto vietata la riproduzione, la distribuzione, la pubblicazione, la trasmissione, la modifica, completamente o in parte, la vendita o qualsiasi altro uso del suddetto materiale. L’elenco riportato sopra non è da intendersi esaustivo né definitivo e non comprende tutti i simboli, i disegni, i modelli, i marchi e i copyright di proprietà di Jomax 3.0 S.r.l.s. e/o suoi fornitori.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA'


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DISPUTE E FORO COMPETENTE


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La Commissione europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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